Bonnet-Mundschau Laetitia.
« Salle de bains et expérience client : luminosité et fonctionnalité avant tout »
in L'Hôtellerie (Paris), 3697 (05/03/2020), p.36-37.
Titre :
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Salle de bains et expérience client : luminosité et fonctionnalité avant tout (2020)
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Auteurs :
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Laetitia Bonnet-Mundschau, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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L'Hôtellerie (Paris) (3697, 05/03/2020)
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Article :
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p.36-37
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Langues:
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Français
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Descripteurs :
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hôtel
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Mots-clés:
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salle de bain
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Résumé :
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Focus sur un point essentiel pour l'accueil client en hôtellerie : la qualité de la salle de bains. Attentes des consommateurs (recherche d'expérience différente de leur domicile) ; fonctionnalités et confort attendus dans cet espace important de la chambre d'hôtel. Conseils et exemples d'aménagement et d'équipement à envisager (lumière, produits et services associés).
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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Article de périodique
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