Salle de bains et expérience client : luminosité et fonctionnalité avant tout

Dans le périodique : L'Hôtellerie (Paris), n°3697 (05/03/2020)
• Auteur : Laetitia Bonnet-Mundschau
• Pages : p.36-37
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Focus sur un point essentiel pour l'accueil client en hôtellerie : la qualité de la salle de bains. Attentes des consommateurs (recherche d'expérience différente de leur domicile) ; fonctionnalités et confort attendus dans cet espace important de la chambre d'hôtel. Conseils et exemples d'aménagement et d'équipement à envisager (lumière, produits et services associés).

• • Descripteurs : hôtel
  • Mots-clés : salle de bain