Brosset Cyril, Caret Grégory.
« Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! »
in Que choisir ? (Paris), 594 (09/2020), p.22-26.
Titre :
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Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! (2020)
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Auteurs :
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Cyril Brosset, Auteur ;
Grégory Caret, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Que choisir ? (Paris) (594, 09/2020)
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Article :
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p.22-26
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Langues:
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Français
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Descripteurs :
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défense du consommateur
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Mots-clés:
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vente par téléphone
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Résumé :
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Présentation des résultats dune enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place dune loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarcheurs ; mobilisation des associations de consommateurs. Encadrés : focus sur la loi dencadrement du démarchage téléphonique ; conseils antidémarchage.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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Article de périodique
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