Brosset Cyril, Durot Luna-Rose.
« Timbre rouge : La Poste met le feu aux poudres »
in Que choisir ? (Paris), 622 (03/2023), p.24-27.
Titre :
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Timbre rouge : La Poste met le feu aux poudres (2023)
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Auteurs :
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Cyril Brosset ;
Luna-Rose Durot
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Que choisir ? (Paris) (622, 03/2023)
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Article :
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p.24-27
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Langues:
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Français
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Descripteurs :
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service postal
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Résumé :
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Le point sur la mise en place d'un nouveau système de timbrage en ligne par La Poste : les raisons de l'arrêt de la vente du timbre rouge ; le point de vue des élus du personnel sur cette adaptation aux nouveaux usages ; présentation du fonctionnement du dispositif de l'e-lettre rouge ; l'absence de formation des agents pour aider les usagers en difficulté avec le numérique ; l'inquiétude face à la fracture numérique et la perte d'un service public. Encadré : le principe de l'e-lettre rouge ; la réorganisation de la gamme courrier de La Poste.
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Nature du document :
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documentaire
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Genre :
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Article de périodique
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