Détail de l'auteur
Auteur Arnaud de Blauwe |
Documents disponibles écrits par cet auteur (9)
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
![]()
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Sandrine Girollet, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur les résultats d'une enquête à propos des arnaques : le portrait-robot des escrocs ; les secteurs de prédilection des arnaqueurs et leurs modes opératoires ; le montant du préjudice pour les victimes. Encadré : guide pratique pour év[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Le point sur le dépôt de plainte en ligne pour les victimes d'arnaques sur Internet : mode d'emploi pour une plainte sur la plateforme Thésée ; les différents champs d'action possibles des forces de l'ordre ; les bénéfices d'une centralisation d[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Le point sur la vision des Français à propos de la contrefaçon : l'impact le plus fort sur le marché de l'habillement ; le manque de moyens des services douaniers ; les risques encourus par le détendeur d'un objet contrefait ; les tentatives de [...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Pascale Barlet, Auteur ; Arnaud de Blauwe, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Dossier consacré à la médiation, à la conciliation ou à l'action en justice d'un particulier en cas de litige de consommation. Les résultats dune enquête de satisfaction de personnes y ayant eu recours. Récit des démarches d'un particulier à la[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Le point sur les résultats d'une enquête sur les transformations du système ferroviaire en France : propositions de nouvelles offres tarifaires à des vitesses réduites ; présentation d'une société française concurrente de la SNCF ; rencontre ave[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Marine Perier-Dulhoste, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Enquête sur laugmentation des tarifs liés aux obsèques : domination du marché par trois grands groupes ; déficit de présentation des informations légales aux clients et illégalité des devis. Variabilité du coût des obsèques selon les régions. E[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Arnaud de Blauwe, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Présentation des résultats dune enquête de satisfaction auprès des consommateurs sur la qualité des services offerts par la SNCF : l'avis des usagers sur la ponctualité des trains, les tarifs des billets, le personnel et laccessibilité des gar[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire ![]()
Article : texte imprimé
Le point sur la tarification des billets de train sur les trajets de courte distance : présentation du yield management, méthode de calcul du coût d'un billet de train ; l'étude comparative des tarifs sur différentes liaisons ; le durcissement d[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité archives Périodiques CDI 24952 Disponible ![]()
Article : texte imprimé
Enquête dans les coulisses des fraudes dans la filière viticole du Bordelais et de Bourgogne : témoignage d'une lanceuse d'alerte sur la présence de pesticides dans des bouteilles labellisées Haute valeur environnementale et des représailles sub[...]Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire