De quoi les clients parlent-t-ils sur les réseaux sociaux ?

Dans le périodique : L'Hôtellerie (Paris), n°3828 (05/07/2024)
• Auteur : Roselyne Douillet
• Pages : p.8
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Analyse de ce que les clients cherchent et partagent sur les réseaux sociaux concernant l'hôtellerie-restauration : des informations cruciales pour améliorer la relation avec la clientèle ; les réseaux sociaux les plus utilisés ; les sujets les plus partagés ; les préoccupations des clients ; les sujets abordés par les professionnels.

• • Descripteurs : hôtellerie-restauration / relation avec la clientèle
  • Mots-clés : réseaux sociaux (internet)